FAQ по Outlook Express 4.x/5.x

Несколько слов от переводчика и составителя - т.е., от меня ;)
Этот FAQ состоит из двух частей - перевода немецкого FAQ, *после* которого находятся дополнения, сделанные по рекомендации читателей и моей собственной инициативе; кроме того, вы можете воспользоваться различными полезными ссылками.

По понятным причинам, я не могу вносить обширные дополнения *непосредственно* в перевод оригинального текста немецкого FAQ - прошу прощения за некоторые неудобства.

Краткие примечания, не входящие в текст немецкого оригинала, отграничены в переводе символами "#".

Да! Самое главное! Чуть было не забыл! Я, естественно, ни за какие последствия, осложнения и побочные действия не отвечаю, не отвечал и не собираюсь отвечать, ну и, ясное дело, во всем, что вы сделаете или
не сделаете, прочитав этот FAQ, виноваты вы и только вы сами! И т.д., и т.п..... ;)

Комментарии и предложения направляйте мне по адресу:
Alex Traveller southerner@bigfoot.com

Первичная настройка письма в Outlook Express
От переводчика:
Снова и снова в различных группах новостей задается вопрос, как правильно настроить Outlook Express для написания e-mail или статей в группы новостей Usenet, какую кодировку (KOI8-R или Cyrillic (Windows) "CP 1251") лучше использовать.
Между тем, количество статей, для которых приходится использовать "ручной" подбор кодировки, не уменьшается.

Ниже приводится наиболее удобная для ваших будущих читателей настройка:

В Outlook Express 4.X щелкните в линейке меню на "Tools"/"Сервис", потом на "Options..."/"Параметры", в верхей части открывшегося окна щелкните на "закладке" "Send"/"Отправка", *уберите*, если стоит, "галочку" во втором снизу поле - "Использовать при ответе формат исходного сообщения" (выполнение этого пункта особенно важно!), потом, выше, в "Формат при отправке новостей (News)", ставите "точку" против "Plain text " (не "HTML"!), затем щелкаете справа на кнопке "настройки" и ставите "точку" против "MIME" (в поле справа должно стоять "none" - "Encode text using: "None"").
Ниже уберите, если стоит, "галочку" против "разрешить 8 бит в заголовках" ("allow 8bit headers: no").
Готово!
Теперь, в какой бы кодировке не было сообщение, Outlook Express всегда будет сразу показывать "читабельный" текст.
"Соль" здесь в том, в "техническую" часть сообщения включается прямое указание на кодировку и Outlook Express будет переходить на нее "самостоятельно".

Аналогичные настройки рекомендуется сделать и для поля "Формат при отправке e-mail".

Таким образом, выбор, какую кодировку использовать, - "KOI8-R" или Cyrillic (Windows) "CP 1251",- остается на ваше усмотрение. Читателям это совершенно безразлично до тех пор, пока они могут читать ваши бессмертные творения сразу после щелчка на заголовке, без раздражающего "ручного" подбора кодировки методом "тыка".
В настоящее время в "русскоговорящей" части Usenet все еще преобладает использование кодировки "KOI8-R", что, несомненно, постепенно изменится.
Очевидно, что будущее принадлежит универсальной кодировке, но сколько времени потребуется на обновление компьютерного парка и создание в России хороших каналов связи, остается только гадать.

Внимание! Предприняв все вышеописанные настройки, вы должны обязательно перепроверить следующее:
В Outlook Express 4.x щелкните в линейке меню на "Tools", потом на "Options...", вверху открывшегося окна щелкните на "закладке" "Read"/"Чтение", внизу щелкните на кнопке "International Settings"/ "Настройка языка", после чего выделите и последовательно удалите все записи (если они есть) в верхнем поле открывшегося окна, - оно должно остаться пустым.
В будущем, если Outlook Express 4.x "предложит" вам показывать все сообщения, в которых указана какая-то определенная кодировка, в другой кодировке, всегда отвечайте "нет". К сожалению, в некоторых случах, для сообщений, отправленных в одной кодировке, в технической части сообщения ошибочно указывается другая. Такой "глюк", например, является отличительной особенностью программ фирмы Netscape.
Если вы захотите прочитать такое сообщение, то Outlook Express покажет его в той кодировке, которая указана в технической части. Так как, в действительности, кодировка совершенно иная, вы увидите не текст, а набор бессмысленных символов. Естественно, сразу же начинается подбор кодировки методом "тыка" и, когда находится правильная, - текст наконец-то становится "читабельным".
Outlook Express "впадает в растерянность" - кодировка в сообщении указана одна, а требуют от него совершенно другое.
Тем не менее, Outlook готов удовлетворить самые изощренные фантазии, поэтому он, "на всякий случай", переспрашивает:
"А не хотите ли Вы _всегда_ показывать сообщения, для которых указана такая-то кодировка в совсем другой?"
И вот, если здесь щелкнуть на "Да" (вы, кстати, могли сделать это когда-то совершенно машинально и забыть), то и появятся соответсвующие записи в "Настройках языка", а у вас начнется "веселая" жизнь - сообщения, написанные, например, в "KOI8-R", Outlook будет показывать в "CP 1251" и наоборот. Вы будете постоянно видеть "кашу" вместо текста и подбирать правильную кодировку исключительно "вручную", поминая недобрым словом авторов сообщений.
Между тем, "виноваты" были вы сами.
Эта ошибка очень распостранена.
Удалите, как это было описано выше, ошибочно установленные правила в "Настройках языка" и забудьте о проблемах.

HTML и графика в группах новостей.

Традиционно HTML считается в Usenet нежелательным форматом, а его использование вне специально отведенных групп новостей - "дурным тоном".
Не неся дополнительной информации, статьи в формате HTML занимают в несколько раз больший размер, увеличивая время загрузки и стоимость соединения в случае повременной оплаты провайдеру и/или телефонной компании.

Между тем, совершенно оригинальная ситуация сложилась в "русскоговорящей" части Usenet, "население" которой, в силу известных экономических причин, состоит, преимущественно, из четырех категорий "жителей":

1. профессионалы, имеющие бесплатный и неограниченный служебный доступ к Интернет;
2. студенты и служащие с аналогичным доступом;
3. достаточно обеспеченные (по российским меркам) люди, покупающие "неограниченный" account;
4. эмигранты (прежде всего, из США и Канады, где распостранен "flat-rate").

Для всех четырех категорий Интернет практически бесплатен, и особого повода переживать о времени, проведенном "on-line", нет.
Если заглянуть в некоторые "русские" группы, то, по количеству графики и статей в формате HTML, может сложиться впечатление, что Россия - страна с исключительно хорошими каналами связи, мощными серверами и обеспеченным населением.
В реальности, под шумок разговоров о "прогрессивности" HTML, часто действуют принципы "сытый голодного не разумеет" и "после нас - хоть потоп".

"Пострадавшими" оказываются те, кто вынужден пользоваться плохими каналами, повременной оплатой или междугородним тарифом для подключения к провайдеру (последнее не редкость даже для достаточно крупных российских городов).

Естественно, какой формат использовать, решать вам. Но перед тем, как осчастливить читателей симпатичным GIF-файлом или оригинальным форматированием текста, вспомните, что дискуссионные группы Usenet предназначены для обмена информацией и ничем иным.

I. Краткое вступление

Предметом настоящего FAQ является программа Outlook Express 4 (в дальнейшем OE) Mail- und Newsreader фирмы Microsoft.
Этот FAQ не может и не должен заменить собой встроенную систему помощи OE, а является полезным дополнением к ней.
Исходя из этого, FAQ не претендует на исчерпывающую полноту и исключает возможность предъявления любых претензий.
Целью настоящего FAQ'а является создание перечня наиболее часто повторяющихся в соответствующих группах новостей вопросов и ответов.
Этот FAQ будет дополняться как часто встречающимися вопросами, так и дополнениями и изменениями в результате обновления версий программ.

Дополнительную помощь можно найти в Knowledge-Base фирмы Microsoft по адресу:
http://www.eu.microsoft.com/germany/support/kb/default.asp
или, естественно, в группе новостей, посвященной Outlook Express 4:
news:microsoft.public.de.german.ie40.outlookexpress
которую лучше всего читать на сервере новостей фирмы Microsoft msnews.microsoft.com
Актуальная в настоящее время версия OE, - это 5.00.2014.211.
Получить новые версии Outlook Express/Internet Explorer и других компонентов Internet Explorer, можно, выбрав в линейке меню "?" и "Обновление" (#в немецкой версии - "Produktaktualisierung"#).

Осторожно!
Некоторые проблемы стало возможным решить, только предприняв изменения в Системном реестре (Registry). В этих случаях, самым настоятельным образом рекомендуется сделать резервные копии файлов SYSTEM.DAT и USER.DAT!!! Неправильные или неполные изменения в Registry могут вызвать крушение всей системы, за которое никто отвечать не будет! Перед измениями в Registry необходимо завершить работу Internet Explorer, Outlook Express и Windows Explorer.

2. Почему...

2.1 Почему OE не вставляет при ответе автоматически символы цитирования ">"?

Даже тогда, когда в Сервис | Параметры | Отправка активирована функция
"Включать в ответ текст исходного сообщения" и в соответствующих настройках почты/новостей активировано "Выделять оригинальный текст с ">", Outlook Express не сможет выделять цитируемый текст, если он написан в формате MIME Quoted-Printable или Base 64.

Решение:
1. выделить заголовок E-Mail
2. нажать на "Ответить..." ("Reply") и в
открывшемся окне нажать Сообщение | Переслать ("Forward")
3. в открывшемся окне скопировать часть текста, предназначенную для цитирования (вместе с появившимися теперь ">"-символами), затем вставить скопированное в текст исходного ответа (т.е., в первое окно);
в новостях придется аналогичным образом открывать еще одно (третье) окно и копировать цитируемый текст из него.
Или - вставлять символы ">" вручную.
Условие - в Сервис | Параметры | Отправка | опция "В ответе использовать формат оригинального сообщения" должна быть деактивирована.

2.2 Почему, когда я хочу отослать почту, OE сразу переходит в режим "on-line"?

В Сервис | Параметры | Отправка | нужно отключить "Отсылать немедленно"

2.3 Почему не работает повторный набор телефонного номера?

Используйте функцию набора номера в Internet Explorer:
Сервис | Учетные записи | <укажите запись> ... | Свойства | Доставка

2.4 Почему не работает проверка орфографии?

Проверка орфографии работает в OE, когда установлены Microsoft Office 95, Office 97 или их компоненты. Тем не менее, переустановка (де- а потом инсталляция) *только* проверки орфографии, (например, от Word 97), не поможет.

2.5 Почему OE не запоминает пароль?

Инсталлируйте в "Панель управления | Сеть" "Клиент для сетей Microsoft".

Когда появится окно "Enter Network Password" или "Welcome To Windows" впечатайте пароль, который вы обычно используете, и щелкните на "OK".
В следующем окне ("Confirm New Password") впечатайте этот пароль еще раз.

Сотрите или переименуйте (хм!) Rna.pwl файл в папке "Windows". Для переименования впечатайте, как это у нас уже повелось, в "command prompt" следующую команду и не забудьте нажать на "ENTER":

ren c:\<windows>\rna.pwl rna.xxx

где <windows> - это (если вы еще не забыли) название Windows-папки. После этого перезапустите компьютер (примечание: файл Rna.pwl может отсутствовать - этот файл не нужен в некоторых конфигурациях).

Отключите (если включен) "automatic logon". Для этого удалите запись "AutoLogon" (конечно, если она вообще есть) в следующем мрачном закоулке Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Network\Real Mode Net

и перезапустите компьютер.

Если вам и это не помогло, то "обратитесь во Всемирную лигу сексуальных реформ" - (C) О.Бендер
Но "этого быть не может, потому что этого не может быть никогда!" (C) - не помню кто, но не исключено, что Microsoft.

2.6 Почему после очередного завершения работы OE пропали группы новостей?

Для того, чтобы подписаться на группы новостей, сначала нужно зарегистрировать Учетную запись (#"Account" в англо- или "Konto" в немецкоязычной версии#) для News-Server'а.
Сервис | Учетные записи | Добавить | Новости |.

2.7 Почему OE удаляет сообщения в группах новостей раньше, чем указано в настройках?

Время, в течение которого сохраняются сообщения из групп новостей, указывается в
Сервис | Параметры | Дополнительно |(или "Tools-Options-Advanced " в англоязычной версии) "Удалять сообщения через ... дней"
Тем не менее, OE удаляет сообщения с диска, как только они удаляются с сервера новостей. Сохранить сообщения можно, скопировав в одну из папок Outlook Express через "Правка | Скопировать в папку..." или "перетащив" заголовки сообщений мышью ("Drag and Drop"); однако, все Threads (цепочки сообщений) будут разорваны.