Секция 9 из 10 - Предыдущая - Следующая
Все секции - 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10

Проблемы

Для начала, попробуйте поставить последние драйвера на все установленые в системе устройства, особо обратив внимание на материнскую плату и видеокарту. Если и так стоят самые последние, можно попробовать сделать наоборот, и поставить те, что находятся на дисках, которые давались вместе с оборудованием при покупке.

• В Device Manager посмотрите, нет ли IRQ или каких либо других конфликтов.
• Выключите все Power Saving опции, в том числе и screen saver.
• Попробуйте в BIOS установить более высокие значения таймингов памяти (то есть, замедлить её).
• Ставим Video BIOS Casheable - Disabled, Video BIOS Shadow - Disabled.
• Увеличиваем 8 и16 bit I/O Recovery Time
• Удостоверяемся, что Assign IRQ for VGA - Yes
• Уберите все разгоны (если у Вас что нибудь разогнано), можно попробовать поднять (НЕМНОГО, на 0.05 максимум на 0.1V) напряжение процессора.

В BIOS отключаем AGP (AGP Aperture size - на минимум), выключаем AGP2x и AGP4x

Если вышеперечисленное не помогает, или по каким то причинам не подходит, то, предположив, что проблема имеет корни в каком либо неисправном устройстве, можно перейти к более решительным мерам.

Удаляем (физически) из системы все устройства, без которых система может работать (оставить только материнскую плату, память, винчестер, и видеокарту), в BIOS отключаем всё, что можно (COM и LPT порты, все Power Options, Assign IRQ for USB (не трогаем Assign IRQ for VGA!)).

Если есть вероятность что проблема с винчестером, в BIOS принудительно ставим ему PIO 4, или даже PIO 2 mode.

Если проблема не пропала, проверяем всё оставшиеся устройства (видеокарту - память - процессор - материнскую плату и винчестер). Наиболее простой способ - установить устройство на другую машину и посмотреть, как оно себя там поведёт.

Если же после удаления всех лишних устройств проблема пропала, то надо по очередиставить удалённые устройства на место, и после КАЖДОГО включать систему и проверять "самочуствие". Если проблема в неисправном оборудовании, то, как правило, таким методом её удаётся локализовать.

Впрочем, далеко не всегда приходится прибегать к столь радикальным методам, зачастую причина лежит на поверхности, и предположительно проблемнуое устройство удаётся вычислить сразу. Наилучшим, в этом случае, является проверить её на другой машине, а лучше и не на одной, крайне желательно, что бы их конфигурация отличалась от Вашей. Если выясниться, что железка всё-таки рабочая, то следует лучше изучить свою машину. Первое на что стоит обратить внимание, какие слоты с какими делят одно IRQ. Обычно, про это можно узнать из инструкции к материнской плате. Если инструкции нет, или лень копаться, то можно сразу попробовать плату в другом слоте (не сработает в случае с AGP видеокартой, в этом случае лучше всё-таки выяснить, какой из PCI слотов дели IRQ с AGP, и посмотреть что в нём стоит). Кстати, это поможет и в том случае, если у Вас неисправен один из слотов. Кроме этого, как это ни прискорбно, встречаются ситуации когда устройство А физически несовместимо с устройством В, например из за недостаточного питания. В большинстве случаев с этим ничего нельзя поделать, хотя бывают счастливые исключения, иногда всё приходит в норму после установки более мощного и качественного блока питания, или, как с некоторыми ASUS'скими матерями, на матери стоит джампер с помощью котрого можно принудительно увеличить питание AGP слота.

Если проблема уходит корнями в програмное обеспечение, то основные принципы решения такие же, удаление всего, что можно, и постепенная установка обратно с проверкой работоспособности системы после каждой инсталяции. Иногда таким методом выясняются очень интересные закономерности. Например, кто бы мог подумать, что установка PGP может привести к сообщению POWER_STAT_FAILURE при выключении машины? Ну и, конечно же, всегда остаётся радикальный метод - полное удаление старой ОС и чистая установка новой. В этом случае не забудьте очистить папку Documents and Settings, W2k не перезаписывает файлы в ней (хотя и грозится), а просто создаёт новые директории. Поэтому, если не чистить эту папку, то после неоднократной переустановки системы там можно будет найти такие папки как User1.USER.000, All Users.WINNT, Default User.001 и множество других. И разобраться, какие из них нужны, не всегда бывает просто.

В случае возникновения каких либо проблем с конкретным оборудованием или програмным обеспечением, лучшее место, откуда следует начинать поиски решения, это служба технической поддержки производителя. Можете быть уверены, они свой продукт знают гораздо лучше чем мы.

И последнее. Если Вы всё-таки решитесь разбирать свой компьютер, то будьте осторожны и внимательны. Не забывайте убедиться что в слоте, в который вы собираетесь что нибудь вставлять, ничего нет, включая пыли. И перед установкой убедитесь, в правильной ориентации вставляемой детали. Потому что пыль обладает определённой токопроводностью, и может вызвать короткое замыкание, да и засунуть DIMM не той стороной не так невозможно, как может показаться...

2. Почему некоторые программы не инсталлируются в W2k? Запускается инсталлятор, появляется окно, в нём закрашивается индикатор до 100%, но потом всё пропадает. Процесс висит в памяти, но инсталляция не продолжается. Thanks to Валерий Филатов и Александр Шейко, Киев.
А: Это происходит когда временные папки в W2k помещены в профайлы пользователей. Временные папки используются инсталляторами для распаковки временных данных, необходимых для инсталляции. Но, когда временную папку помещают в директорию профайла пользователя, у ней получается очень длинное имя, и некоторые инсталляторы благополучно распаковав в её свои данные не могут их найти. Для решения этой проблемы достаточно просто поместить папку куда-нибудь повыше, чтобы путь был коротким, и, желательно, без русских символов. Делается это через System Properties, Advanced, Environment. Меняете пути к TEMP и TMP на C:\WINNT\TEMP, и всё. Осталось только стереть старые папки.

Кроме этого, встречаются инсталляторы в которых прописаны абсолютные пути. Обычно этот путь выглядит как %windir%/Temp (или что-то вроде этого), и тогда никаких проблем не возникает, но иногда путь прописан более конкретно, обычно C:/Windows/Temp, и тогда инсталлятор может зависнуть не найдя этих директорий. К счастью, такие кривые инсталляторы попадаются очень редко, но если нужная программа не хочет инсталлироваться несмотря на все усилия, то можно попробовать создать указанный выше путь, может и поможет.

3. Постоянно занято 30-50% системных ресурсов, даже когда никаких программ не запущенно.
А: Это связанно с некорректной поддержкой режима ACPI Вашей материнской платой. Лечится это, обычно, обновлением BIOS, но, иногда, можно столкнуться с ситуацией, когда эта проблема присутствует даже с последним обновлением. В этом случае остаётся только отключить ACPI (поменять ядро на ядро без поддержки ACPI), и забрасывать письмами службу техподдержки производителя материнской платы, что бы они скорее выпустили очередное обновление BIOS в котором эта проблема решена.

4. После установки ATM Deluxe 4.0 for NT -- Win2k не "уходит" в Hibernate и Stand by. Thanks to Alex A. Gubanoff.
А: Решение проблемы было обнаружено в форуме необходимо в приведенном ключе Registry заменить "1" на "4": [HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \ATMhelpr] "Start"=dword:00000001 , Set the value to 4. после правочки все заработало нормально.

5. Постоянно зависает Adobe Photoshop 5.5 при вставление из клипборда или импорте клипборда при переключении из другого софта. Thanks to Alex A. Gubanoff.
А: Эта проблема встречается на ограниченном количестве материнских плат, и связанна с ошибкой реализации MMX в Ph5.5. Для решения проблемы достаточно удалить или переименовать файл MMXCore.8BX из Plug-Ins/Adobe Photoshop Only/Extensions/

6. В системном логе постояно появляются сообщения об ошибках. Как с этим бороться?
А: Ошибки эти могут быть самые разнообразные, и причины их появления далеко не всегда очевидны. Иногда их причиной может являтся то, что не запущенны какие либо системные службы, к которым пытаются обратится другие службы, иногда причины кроются в чём то другом. Установить эту причину зачастую весьма не просто, тем более что зачастую эти ошибки мало на что влияют, и никак не мешают нормальной работе. Но, тем не менее, решение некоторых проблем нам известны.

Сообщение:

Event Type: Error
Event Source: WinMgmt
Event Category: None
Event ID: 43
Date: 31.10.2000
Time: 22:21:08
User: N/A
Computer: SPIDERCOMPUTER
Description:
WMI ADAP failed to connect to namespace \\.\root\cimv2\MS_419 with the following error: 0x8004100e

Event Type: Error
Event Source: WinMgmt
Event Category: None
Event ID: 37
Date: 31.10.2000
Time: 22:21:57
User: N/A
Computer: SPIDERCOMPUTER
Description: WMI ADAP was unable to load the perfproc.dll performance library due to an unknown problem within the library: 0x0

@echo off
pushd %windir%\system32
copy perf?009.dat ??????1?.*
popd
mofcomp.exe cimwin32.mfl
mofcomp.exe msi.mfl
mofcomp.exe ntevt.mfl
mofcomp.exe secrcw32.mfl
winmgmt /clearadap
echo Please - reboot your computer!

Сообщение:

Тип события: Ошибка
Источник события: perfctrs
Категоpия события: Отсyтствyет
Код события: 3101
Дата: 13.12.2000
Вpемя: 11:28:16
Пользователь: Hет данных
Компьютеp: COMP1
Описание: Hе yдается пpочитать сведения об yпpавлении вводом/выводом от yстpойства NBT.

1. Запустите exctrlst.exe из Resource Kit-а, выберите счетчик "Tcpip Perfctrs.dll" и снимите флажок "Performance counters enabled". Закройте окно "Extensible Counter List" и перегрузите компьютер. Утилиту exctrlst.exe также можно загрузить из сети Интернет - exctrlst_setup.exe.
2. Откройте раздел системного реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \System \Tcpip \Performance
   Установите для параметра "Disable Performance Counter" значение "1". Чтобы изменения вошли в силу, перезагрузите компьютер.
3. Установите эмулятор сетевой карты - Microsoft Loopback Adapter.

7. Под W2k не хотят работать некоторые программы, требующие интенсивного обращения к CD приводу, такие как Audiograbber, CDEx, программы для записи CD-RW, некоторые DVD декодеры, и т. д..
А: Многие программы, требующие непрерывного потока данных идущих на или с CD/DVD привод, нуждаются в правильно установленном ASPI (Advanced SCSI Programming Interface) manager. Несмотря на своё название, ASPI manager с успехом используется IDE дисками. Для инсталляции ASPI можно воспользоваться универсальным пакетом forceaspi17.zip. Просто разархивируйте этот пакет, и запустите instaspi.bat. Или, если есть желание, можете изучить содержимое этого батника, и сделать всё самостоятельно, руками.

8. Как избавиться от сообщения:

Event Type:  Information
Event Source:  Oakley
Event Category:  None
Event ID: 542
Description:
The IP Security policy for ISAKMP/Oakley
specified an encryption algorithm
that is invalid due to export cryptography
restrictions. All 3DES encryption
used by ISAKMP/Oakley is weakened
to standard DES encyption. <...>

Данное сообщение возникает из-за существовавшего ранее экспортного ограничения на алгоритм 3DES со 128-битным ключем. Теперь это ограничение снято, и можно свободно скачать Windows 2000 High Encryption Pack с сайта Microsoft по этому адресу, предварительно выбрав тип инсталляции и нужный язык обновления. Также 128-битное шифрование включено в пакет обновлений, начиная с SP2.

(!) Если вы установили High Encryption Pack, не устанавливайте сразу после этого Service Pack 1, сначала обязательно перегрузите систему. Иначе ваш компьютер может зависнуть на стадии "Preparing Network Connections". Подробнее об этом читайте http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q270/8/42.ASP

9. С некотоpых поp пpи запyске ДОС-пpиложений появляеся сообщение, что "Virtual Device Driver format in the registry is invalid. Choose 'Close' to terminate the application". Если выбрать 'Ignore', все работает. Это лечится?

Полный текст сообщения может быть таким:

16 bit MS-DOS Subsystem
drive:\program path
XXXX. An installable Virtual Device Driver
failed DLL initialization.
Choose 'Close' to terminate the application.

16 bit MS-DOS Subsystem
drive:\program path
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers.
VDD. Virtual Device Driver format in the registry is
invalid. Choose 'Close' to terminate the application.

10. Моя любимая программа работает только под аккаунтом администратора :( Как сделать, чтобы она работала и под аккаунтом обычного пользователя?

1. Входим в систему под аккаунтом администратора, запускаем regedt32.exe, в разделе HKLM/SOFTWARE находим подраздел нужной программы. Затем в меню Безопасность (Security) выставляем полный доступ на эту ветвь реестра для пользователя или группы пользователей, которые будут с ней работать.

2. Если программа использует кроме раздела HKLM реестра ещё и раздел HKCU, нужно запустить под аккаунтом администратора Редактор реестра (regedit.exe). Hаходим ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Имя_компании\Имя_программы (иногда встречатся только раздел Имя_компании, в котором хранятся параметры для нескольких программ этого производителя) и выбираем её. Затем с помощью меню "Реестр" ("Registry") экспортируем выбранную ветвь в файл. При выборе пути сохранения файла учтите его доступность для других пользователей. Перегрузившись под обычным пользователем, импортируйте полученный файл. Для достаточно дважды щелкнить по *.reg файлу в Проводнике и ответить "Да" ("Yes") на запрос об импорте файла в реестр, и подтвердить выполнение операции (Ok).После перезагрузки компьютера программа должна работать и под этим аккаунтом.

3. Кроме того, некоторые программы (например, Windows Commander) создают свои *.ini-файлы. Обычные пользователи имеют разрешение "Read" на эти файлы. Для корректной работы программ нужно добавить разрешение "Modify" ("Изменение").

4. Редко, но все же иногда требуется разрешение "Write" ("Запись") на *.exe файл программы. Этим отличилась, например, популярная программа ReGet.

5. В свойствах ярлыка программы можно выставить галочку "Запускать от имени другого пользователя". Тогда при запуске программы можно будет ввести логин и пароль администратора (правда, для этого их нужно знать ;))

Аналогичного эффекта можно добиться с помощью cmd-файла, в котором пишем: runas /profile /user:machinename\administrator [полный путь к *.exe файлу] где machinename - имя вашей машины; если в пути к файлу программы есть пробелы, то его необходимо заключить в кавычки. Теперь, при запуске этого cmd-файла, будет также спрашиваться пароль администратора.

11. После подключения дополнительного жесткого диска W2k перестал загружаться. После ввода пароля говорит, что "Your system has no paging file, or the paging file is too small" и снова выдает окно логона. Что делать?

Данная проблема появляется, если буква загрузочного раздела не совпадает с буквой, назначенной при инсталляции системы. Обычно это происходит, если идентификатор (GUID - Globally Unique Identifiers) жесткого диска записанный в MBR, не совпадает со значением идентификатора в реестре, поэтому назначенная загрузочному разделу буква не может быть ему сопоставлена.

Если pagefile.sys находился не на системном или загрузочном разделе, сообщение об отсутствующем или слишком маленьком файле подкачки появляться не будет, но после сообщения "Loading your personal settings" снова появится окно логона.

Для решения этой проблемы можно использовать один из следующих методов:

1. Если проблемный компьютер находится в сети, запустите редактор реестра на другом компьютере и воспользуйтесь ответом на вопрос 2.09. В одноранговой сети вам может понадобиться команда net use \\comp_name\IPC$ /user:administrator *

2. Создайте в корне присоединяемого диска папку \WINNT\System32 и скопируйте туда разархивированный файл userinit.exe с дистрибутивного диска Win 2000. Если вы ранее следовали рекомендациям вопроса 11.07, то userinit.exe можно просто скопировать с загрузочного диска с помощью Recovery Console. Однако, после получения возможности логона, вы должны изменить букву загрузочного раздела с помощью рекомендаций ответа на вопрос 2.09, теперь уже локально.

3. Загрузитесь с предварительно созданной DOS/Win9x дискеты и дайте команду fdisk /mbr (предварительно рекомендуется прочитать ответ на вопрос 11.06.2.) При этом сигнатура в MBR, ассоциированная с GUID загрузочного раздела будет стерта, и не обнаружив её при загрузке, система установит буквы по умолчанию.

Подробнее: http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q249/3/21.asp

12. При перезагрузке повреждается реестр, что приводит к синему экрану при загрузке. new
A: Данная проблема встречается редко. Происходит это скорее всего потому, что данные из дискового кеша не успевают сбрасываться на жёсткий диск. Для решения этой проблемы необходимо.

1. Установить последний Service Pack.
2. Установить свежие драйвера на Ваш IDE или SCSI контролёр.
3. Если эти меры не помогают, то можно включить обнуление файла подкачки при перезагрузке, это даст некоторую отсрочку, которая позволит сбросить необходимые файлы на жёсткий диск.

Секция 9 из 10 - Предыдущая - Следующая

© faqs.org.ru