|
Начиная с Maya 3, Alias|Wavefront не будет поставлять полный текст документации
пользователям, обновляющим пакет с предыдущих версий (далее в тексте - текущим
пользователям). В поставку будет входить только книга "Что нового в Maya 3". Новые
пользователи будут, как и ранее, получать полный комплект документации. Эта политика
породила множество вопросов от клиентов и реселлеров. В тексте приводятся ответы
на наиболее частые из них.
В:Почему AW не поставляет руководство по Maya 3 существующим пользователям?
Большинство информации в документации по Maya 3 есть в комплекте по Maya 2.5.
Поставлять Maya 3 с полной документацией было бы дублированием материала, который
уже есть у существующих пользователей. Многие пользователи обращали наше внимание
на нерациональное расходование времени и средств по выпуску документации с учетом
темпов выхода новых версий. Мы решили за счет документации вложить больше средств
в развитие самой Maya. Полный комплект документации доступен on-line и в виде
pdf-файлов, входящих в комплект Maya 3.
В:Может ли пользователь все-таки получить полный комплект печатной документации
по Maya 3?
Да. Если в этом есть необходимость, его можно заказать за отдельную плату.
В:Почему для существующих пользователей не включена книга "Learning Maya"?
Learning Maya 3 предназначена специально для новых пользователей и после изучения
значительно теряет свою ценность. Подразумевается, что существующие пользователи
уже прошли этот этап, или имеют книгу типа "Learning Maya 2.5". Добавлений в "Learning
Maya 3" очень мало (см. также следующий вопрос). Опытные пользователи найдут гораздо
более детальную информацию в 300-страничной "Что нового в Maya 3". Новые пользователи
получат "Learning Maya 3" в составе комплекта документации.
В:Мои заказчики жалуются, что им нужна только новая информация в "Learning
Maya 3" и не хотят платить за материал, который у них уже есть.
Для поддержки интереса к Assistant Online и к будущим продуктам линейки Education
Group часть этого материала и сопутствующие проекты будут доступны в виде sampler
на Assistant Online. Подробная информация будет вывешена на сайте Assistant.
В:Как можно получить дополнительную копию "Learning Maya 3"?
Заказать через сайт AW за отдельную плату.
В:Не снизит ли новая политика стоимость поддержки (maintenance) для пользователей?
Основная часть средств от оплаты поддержки инвестируется в дальнейшее развитие
Maya и hotline - сервис. Изменений здесь не планируется.
В:Т.е. что конкретно будет входить в комплект документации для существующих
и новых пользователей Maya 3?
Новые пользователи получат полный комплект печатной документации вместе с книгой
"Learning Maya 3". Существующие пользователи - книгу "Что нового в Maya 3". Полный
комплект документации будет доступен on-line и в виде pdf-файлов, поставляемых
с каждым комплектом Maya 3.
|
